Motivación de los empleados 13 consejos y ejemplos que funcionan de manera efectiva

Consejo 1: Elogio: motivar a los empleados sin dinero

Rápido y gratis: Elogio frente al equipo reunido. Este consejo no le cuesta un centavo y sigue siendo un fuerte multiplicador para el éxito empresarial.

Cuando se reconoce públicamente un logro, mata dos pájaros de un tiro: le da a su empleado un poderoso impulso de motivación (alabar a alguien en un grupo más grande es más duradero que solo en una entrevista de evaluación, porque se queda en la memoria colectiva) y tú motivarlo a la vez que presente el equipo completo.

Porque a todos les gustaría ser los siguientes en recibir elogios de su jefe por sus logros.

Ejemplos: puede convertirse en un ritual fijo en las reuniones periódicas del equipo. Incluso en el período previo, piensas en quién merece un reconocimiento especial.

Si no conoce los detalles, obtenga asesoramiento de los jefes de departamento, gerentes de proyecto, adjuntos, etc.

Y si estás planeando un golpe global, prueba la «ducha tibia». Durante unos 3 días, se dejan tiras de papel con los nombres de los empleados en un lugar no visible, en las que cada compañero (¡y también el jefe!) pueden dejar palabras anónimas de elogio.

¡Solo se permiten comentarios positivos! Y si es simplemente «Me gusta tu sonrisa amistosa», todo cuenta. ¡Conviértete en un cobarde, funciona de maravilla!

Consejo 2: Comunicación abierta y decisiones transparentes

Hablamos mucho en el trabajo, pero la comunicación siempre es un gran problema que conduce a malentendidos. Por lo tanto: mantenga una comunicación abierta, haga declaraciones claras y formule con precisión.

Involucre a tantas personas como sea posible en sus decisiones que tengan el conocimiento adecuado. Tomar decisiones transparentes.

Porque una comunicación incorrecta no solo genera malentendidos entre los miembros del equipo; se vuelve muy difícil cuando un proyecto se echa a pique como resultado, simplemente porque se han hablado completamente entre sí. La frustración es grande, la motivación en el sótano.

Ejemplo: Presente reuniones periódicas en grupos grandes para informar a su equipo sobre las decisiones más importantes. En Pinetco es Meet & Meal los miércoles: hay actualizaciones sobre los proyectos actuales, el canal de ventas o los internos. Aquí todo el mundo es recogido para los eventos más importantes.

Pero: No todos los empleados necesitan estar informados de todo en detalle. Establezca un límite de tiempo y defina si todos realmente necesitan saber dónde se encuentra actualmente el cliente XY en el proceso de ventas.

Consejo 3: Dar significado al trabajo para liderar a los empleados

¿Por qué te levantas todas las mañanas? ¿Qué te impulsa? Lo sabes sobre ti mismo. ¿Sabes eso también de tus empleados? ¿No? Pero deberías.

Después de todo, si sabe para qué está haciendo el trabajo, encontrará la motivación adecuada para hacerlo. Así que dale sentido al trabajo. No es importante CÓMO trabajamos hoy, sino POR QUÉ hacemos lo que hacemos. Si una persona desarrolla una verdadera pasión por su trabajo, no caerá en ningún vacío de motivación.

Ejemplo: Pregunta a tus empleados cuál es tu gran sueño. ¡Se desea expresamente un gran pensamiento! Y si el objetivo es el Ferrari, tómatelo en serio. Forme un plan maestro con su empleado para acercarse un poco más a su sueño.

¿Qué pasos concretos tiene que dar, qué tiene que aprender para volverse más valioso para su empresa? Esto le da la posibilidad de un aumento de salario, pero al mismo tiempo lo vincula como un empleado especializado para que la inversión en conocimiento no se pierda.

Si te sientes comprendido y llevado contigo, quieres lograr tu sueño exactamente en su compañía, y pisar el acelerador en consecuencia. ¡Así es como funciona la motivación de los empleados!

Consejo 4: Liderazgo – el jefe como buen modelo a seguir

Si quiere motivar a sus empleados, hay una cosa que no debe ser: un mal modelo a seguir. Como jefe o gerente, da un buen ejemplo, eso quita la base a los quejosos.

Las personas aprenden mucho a través de la imitación (ver también la teoría del aprendizaje sociocognitivo), presentarse como un superior distante que no sigue las reglas del buen trabajo en equipo, en primer lugar, lo hace impopular y, en segundo lugar, socava la motivación. Fiel al lema «Si el jefe no lo hace, ¿por qué debería yo…?»

Ejemplo: cualquiera que solo trabaje para gobernarse a sí mismo, pero que constantemente espere horas extras de los empleados, no es un buen motivador. Sea puntual y esté preparado, porque eso es lo que espera de sus empleados.

Esto les muestra respeto, lo que definitivamente tiene un efecto positivo en la moral y la efectividad.

Consejo 5: Nada motiva más que la confianza

La confianza es la base de toda relación funcional, también entre jefe y empleado. Seguramente estás familiarizado. Cualquiera que esté constantemente bajo presión, es decir, bajo control, se vuelve inseguro, desmotivado e ineficaz.

¿Cómo creo una relación de confianza? Libere a la gente. La confianza se aprende. Cualquiera que se haya sentido desilusionado con frecuencia en la vida se vuelve sospechoso.

Declaraciones como «siempre lo hemos hecho así» son contraproducentes. Dele a su gente espacio para respirar y la libertad de encontrar su propia manera de entregar el mejor resultado posible.

Aquellos que confían reducen su propia carga de trabajo: no tiene que revisar cada paso como gerente. ¿Qué cuerpos de control rígidos no tienen sentido? ¿Qué impide que sus empleados tengan un flujo de trabajo efectivo? Es urgente que sea abolido.

Como jefe, no puedes estar informado sobre cada detalle. La confianza reduce la complejidad, hace que su día ya ocupado sea más fácil y, sobre todo, ¡refleja confianza!

Ejemplo: Mire siempre el resultado y no compruebe todos los pasos intermedios. Es útil preguntarle al empleado: ¿Está 100% satisfecho con el resultado? Si todavía tienes dudas, no dudes en pedirnos consejo a mí o a tus compañeros (¡también tienes confianza en todo tu equipo!).

Consejo 6: Piensa en grande y desarrolla metas personales

Todos conocen los goles, todos los pierden. Entonces, ¿necesitas estos? Sí, ¡pero la forma es muy importante! Nadie necesita metas impuestas (seamos honestos: ¡Estos son objetivos!) y nadie las cumple.

Entonces cual es la alternativa? ¿Son estos KPI por los que se mide? Cifras clave tan concretas que tienes que lograr.

Ejemplo: ¡Encuentra tu misión! Como emprendedor o fundador, siempre eres un visionario. Elabore la misión con sus empleados, el objetivo de su viaje junto:

¿Dónde estará la empresa dentro de un año, dónde dentro de cinco años? ¿Quién puede contribuir al éxito y cómo? ¿Qué hitos necesita el equipo para completar la misión con gran éxito?

Consejo 7: Una cultura de errores ayuda mucho con la motivación

Hablando de metas altas: una cultura del error establecida es parte de toda buena empresa hoy en día. Hay que permitir los errores.

El miedo a hacer algo mal inhibe la creatividad y conduce a la inseguridad. Ya sabes «Si no haces nada, no te equivocas».

Tiene que haber espacio para la prueba y el error. Hay innumerables libros sobre este tema, la esencia de esto es que los problemas complejos del mundo laboral actual no siempre tienen soluciones claras. Y estas soluciones tampoco tienen por qué ser permanentes.

Ejemplo: Su departamento de ventas tiene un nuevo cliente pendiente. Llegan a conocerse y aparentemente está convencidos el uno del otro. Inviertes tiempo y dinero en la iniciación empresarial. Sale la oferta.

Y entonces – no pasa nada. El cliente potencial salta. Cuando se le preguntó, resultó que un error de comunicación por parte de su empleado condujo a esta decisión. Disparar es probablemente la reacción más común.

Pero a menudo vale la pena el esfuerzo de analizar con el empleado exactamente dónde está el problema. ¿El empleado necesita más conocimientos o más experiencia? ¡Dale una segunda oportunidad y hará todo lo posible para no estropearlo!

Consejo 8: Motivar a los empleados con un salario justo

No hace falta decir que no puedes vivir solo de hermosas palabras. Un salario justo es uno de los argumentos más poderosos para aumentar la motivación de los empleados. Pero el efecto desaparece rápidamente.

Pero, ¿qué es un salario razonable? Esto es difícil de evaluar, especialmente para los fundadores o jóvenes emprendedores. Por lo tanto, considere: ¿Qué tan grande y urgente es el problema que la persona puede resolver? ¿Qué valor añadido tiene esto para la empresa?

A la larga no podrás mantener a alguien que siempre tiene que escatimar; sin embargo, no tiene que pagar salarios que ejerzan presión sobre su plan de liquidez mes tras mes. Porque como dije: el salario es UN elemento fundamental para la motivación de los empleados, además de muchos otros.

Ejemplo: En la entrevista de evaluación, el jefe también puede plantear la cuestión de un aumento de salario. Mucha gente no se atreve a pedir más salario.

¿No te sientas y esperas a que sucedan las cosas? Los empleados motivados son la base del éxito empresarial. Deje que su gente también participe económicamente del éxito.

Consejo 9: Celebre el éxito y motive al equipo

“No regañar es lo suficientemente alabado”. Antiguo proverbio suabo: ¿lo sabías? Es una tontería.

¡El éxito es para celebrarlo! Incluso los pequeños. Todo el mundo sabe lo bien que se siente haber dominado un hito o incluso un paso personalmente importante. Empodera al equipo reconociendo y compartiendo la alegría de tales cosas.

Celebrar no significa que siempre tenga que seguir una fiesta lujosa. Brindar por el éxito, incluso solo con un café (¡ver el consejo 14!), Revisar brevemente lo que se ha logrado y disfrutar el momento es un requisito previo esencial para estar motivado para abordar nuevas tareas.

Por otro lado, también significa analizar fallas. Cada falla deja un efecto de aprendizaje que ayuda a todos a abordar un desafío con más conocimiento la próxima vez.

Ejemplos: En Pinetco, celebramos la finalización de una pasantía exitosa con una medalla creada especialmente para el pasante. ¿Apuesto a que todos recogen eso?

Una ronda espontánea de pizza como agradecimiento por un proyecto exitoso no cuesta nada, pero es un gesto muy apreciado.

Cuando se trata de las grandes celebraciones, siempre tenga en cuenta: Ante todo, la empresa se celebra a sí misma, por lo que debe ser una celebración que se adapte a usted y en la que el equipo se sienta cómodo. No hay necesidad de reservar el mejor restaurante cuando la mayoría de los empleados prefieren comer en la parrilla de hamburguesas.

Consejo 10: Crea una motivación intrínseca a través del tiempo para estudiar

Extremadamente importante, pero a menudo descuidado: crear tiempo para aprender. La curiosidad y el deseo de conocimiento son inherentes a las personas desde una edad temprana. Porque es divertido, tiene sentido y aumenta la satisfacción.

Un niño tiene una necesidad natural de ver el mundo entero. Después de todo, no solo aprende ocho horas al día, sino que absorbe conocimientos siempre que puede.

Esto nos lleva al aprendizaje intrínseco, es decir, el impulso que viene desde adentro. Y es precisamente este nervio el que hay que activar en tus empleados. Los que aprenden por su cuenta o continúan su formación lo hacen por convicción.

Conclusión: La adquisición de conocimientos se vuelve más efectiva. Al igual que los objetivos mencionados en el punto 6, el aprendizaje no debe convertirse en una obligación molesta, sino en parte de la vida cotidiana. Se genera motivación intrínseca.

Sin embargo, esto requiere recursos, a saber, tiempo y el apoyo del jefe. Por ejemplo, el estudio “ Instrucciones de uso para el aprendizaje permanente ” de la Fundación Vodafone encontró:

“Si la voluntad de aprender se basa principalmente en aprender por alegría, esto va de la mano con una mayor perseverancia”.

Entonces, una vez que haya internalizado el concepto de aprendizaje intrínseco de por vida, nunca más le faltará la motivación.

Ejemplo: Defina un cierto tiempo por mes que se use exclusivamente para capacitación adicional para los miembros del equipo que estén dispuestos a aprender. El contenido, por supuesto, debe adaptarse a la empresa.

No, no tiene que reservar costosos seminarios (por supuesto, también puede hacerlo), pero puede encontrar información gratuita sobre innumerables áreas especializadas en Internet. Los videos a menudo son útiles, porque en un trabajo estresante no siempre tenemos la oportunidad de estudiar temas complejos en profundidad.

Importante: El tiempo de aprendizaje es trabajo, pero si apoyas a tus empleados en la adquisición de conocimientos de la forma que ellos quieren, seguirán aprendiendo más allá del horario laboral. A través de la motivación intrínseca.

Consejo 11: preste atención al ajuste cultural desde el principio

Pregúntate en cada entrevista de trabajo: ¿Esta persona encaja en mi empresa? ¿Quiero pasar la mayor parte de mi día con él? Y tienes que hacerlo.

Así que confíe en el llamado ajuste cultural en el proceso de solicitud. Esto describe el componente cultural y humano que no se puede valorar lo suficiente.

¿Cómo puede integrarse el solicitante en el equipo? ¿Representa los mismos valores que sus compañeros? ¿Tiene las cualidades deseadas que la fuerza laboral aprecia? Si les impone un «huevo podrido» a sus empleados aquí, eso es un asesino de la motivación. Tiene sentido enumerar las habilidades culturales importantes en el anuncio de trabajo.

Ejemplo: Hágase una pregunta crucial: ¿Puedo imaginarme conduciendo durante ocho horas con esta persona y no sentirme incómodo por un minuto?

Consejo 12: Las horas de trabajo flexibles, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal son imprescindibles

Casi nadie hoy en día quiere un trabajo con límites de tiempo rígidos. La digitalización global requiere un replanteamiento de cómo trabajaremos en el futuro

Este es uno de los incentivos motivacionales más importantes: tener que ser productivo y creativo con solo presionar un botón rara vez funciona bien. Es como reír. Las personas se ven obligadas a hacer algo que es contrario a su impulso interno.

¡Dale la libertad de pensar y actuar! ¡Fuera con mirar el reloj! ¡No más asistencia obligatoria a la oficina!

La flexibilidad horaria y el home office cobran cada vez más importancia, especialmente en lo que respecta a la compatibilidad de la familia y el trabajo o para el cuidado de familiares. Las empresas simplemente no pueden darse el lujo de perder mentes brillantes solo para seguir con la jornada de 8 horas o la asistencia obligatoria

Para la generación del milenio, el equilibrio entre el trabajo y la vida ya no es un bono, sino un requisito previo incluso para postularse a su empresa.

E incluso va un paso más allá: hoy en día, el equilibrio entre la vida laboral y personal se está convirtiendo en una mezcla de vida laboral y personal. El trabajo y la vida privada ya no están estrictamente separados, todo se fusiona porque tú decides qué hacer, cuándo y cómo.

Ejemplos: ¿Crees que el tiempo parcial no funciona en tu equipo porque las tareas son demasiado extensas? El trabajo compartido es un modelo para administrar el flujo de trabajo de un trabajo de tiempo completo, pero aún permite el deseo de reducir las horas de trabajo.

Dos empleados comparten un puesto. Y los resultados pueden ser aún más eficientes, porque puedes especializarte en ciertas áreas y el poder de pensamiento de dos cerebros ahora es simplemente el doble que el de uno…

Otro consejo: programe las reuniones en horas de la mañana. En primer lugar, los humanos estamos en nuestro máximo rendimiento del día y, en segundo lugar, todos los empleados que tienen que irse más temprano en la tarde también pueden participar. Esto significa que no hay pérdida de transferencia de conocimiento.

Consejo 13: Piense empresarialmente y utilícelo para motivar a los empleados

Ahora se pone desafiante. Porque ahora a ti como superior se te pregunta: ¿A qué estás dispuesto a renunciar de tu poder? ¿Compartirías para motivar a tu equipo? De eso se trata si quieres enseñar a tus empleados a pensar como un emprendedor.

Los emprendedores exitosos confían en el equipo y delegan responsabilidad. Porque saben que la confianza regresará y será recompensada con un desempeño sólido.

Los empleados que piensen y actúen en interés de la empresa

1. actuar para lo mejor de su compañía (¡porque también es lo mejor para él!)
2. contribuir automáticamente al éxito de su negocio.

¿Qué significa el pensamiento emprendedor y cómo lo implementas? Bastante simple: llevas a tu gente contigo a tu mundo de pensamiento. Por ejemplo, ¿la digitalización es una prioridad principal en su empresa mediana?

Explica cuáles son tus tareas diarias y por qué las resuelves y cómo. En lugar de simplemente dar órdenes como un gran jefe, sea transparente, lógico y justo en sus decisiones.

Ejemplos: ¡Revise lo que realmente tiene que decidir y dónde debería involucrar mejor a su equipo!

¿Está previsto un nuevo software? Obtenga la opinión de las personas que tienen que trabajar con él y no solo les fuerce las cosas más baratas pero más absurdas. Al final, ahorra frustración y dinero.

El pensamiento empresarial también se puede practicar al contratar a un nuevo empleado. Lleve a un aprendiz con usted a la entrevista de trabajo para familiarizarlo con el proceso de reclutamiento desde el punto de vista del empresario.

Y que él tenga su palabra allí también. Estará muy motivado porque valora tu confianza en su criterio.