Beca Benito Juárez
¿Como recuperar la tarjeta del banco del bienestar?
Si has tenido uno de estos inconvenientes deberás llamar de inmediato al 800-900-2000. En este paso, las y los beneficiarios deberán contar a la mano con la Clave Única de Registro Poblacional (CURP), y en el caso de ser mayor de edad, una identificación oficial como el INE o pasaporte.
Las y los servidores del programa te proporcionarán un folio correspondiente al reporte, el cual deberá ser entregado en el seguimiento del procedimiento en el número 55-1162-0300. Una vez finalizado el trámite, se proporcionará la fecha estimada para recoger el plástico en alguno de los módulos correspondientes del Banco del Bienestar.
Es importante que al momento de recoger la tarjeta se debe presentar los siguientes documentos:
- Identificación oficial
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses
- CURP
¿Qué hacer cuando ya recuperaste tu tarjeta?
Una vez entregada la tarjeta debes activar la tarjeta en alguno de los cajeros del Banco del Binestar, en donde ingresarás un nuevo NIP con el que podrás acceder las siguientes veces.
En caso de bloquear tu tarjeta podrás desbloquearla a través de la app del Bienestar, la cual puedes descargar en dando clic al enlace: (Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=gob.bancodelbienestar.bcobienapp&hl=es_MX) (Apple: https://apps.apple.com/mx/app/banco-del-bienestar-movil/id1645341041). Una vez obtenida, acepta los términos y condiciones, e ingresa tus datos personales solicitados.
Deberás ingresar el número de teléfono proporcionado en el registro del programa, así como los 16 números de la tarjeta del Bienestar y el NIP del cajero. Se deberá crear una contraseña y la confirmación.
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