Mucha atención a todos los beneficiarios, becaria, becario y familia becaria porque si aún no te ha pasado que se bloquee tu tarjeta, es importante que sepas lo que debes hacer por si te llega a pasar.
Recuerda que es fundamental estar siempre prevenido ante cualquier riesgo o inconveniente.
Para desarrollar el tema de esta nota informativa empezaremos por aclarar lo que es el NIP. El NIP o Número de Identificación Personal, es un código de 4 dígitos asociado a tarjetas de crédito o débito. Este número es esencial para realizar transacciones en cajeros automáticos y terminales de punto de venta, funcionando como una medida de seguridad para proteger las cuentas de los usuarios.
¿Por qué sucede el bloqueo de la tarjeta del bienestar?
El Banco del Bienestar ha dado a conocer a través de sus redes sociales que existen varios motivos que pueden llevar al bloqueo del NIP, los principales son los siguientes:
- Errores repetidos al ingresar el NIP: Introducir el NIP incorrecto varias veces consecutivas en un cajero automático o terminal de punto de venta puede activar una medida de seguridad que bloquea el acceso a la cuenta.
- Medidas de seguridad del banco: Si el sistema detecta actividades sospechosas o inusuales en la cuenta, el NIP puede ser bloqueado como una medida preventiva.
- Caducidad del NIP: Si el NIP no se ha utilizado en un periodo prolongado, puede expirar y resultar en un bloqueo.
¿Qué hacer si se bloquea mi tarjeta del bienestar?
Para solucionar el bloqueo del NIP, el Banco del Bienestar recomienda los siguientes pasos:
- Esperar 24 horas: Es fundamental que el usuario espere al menos 24 horas antes de intentar utilizar su NIP nuevamente.
- Restablecimiento automático: Después del periodo de espera, el acceso al NIP debería restablecerse automáticamente por la entidad bancaria. Si el problema persiste, te recomendamos contactar directamente al banco para recibir asistencia.
Además, es muy importante que te mantengas al pendiente de los avisos oficiales, los cuales te estaremos compartiendo de la mejor manera, a través de esta página web.
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