La Tarjeta del Bienestar es el medio Oficial para disponer del crédito de los Apoyos económicos de Dichos Programas Sociales, es muy importante saber como Consultar y estar al tanto de tu Saldo y cómo detectar Retiros No autorizados y qué hacer en ese caso.
Conocer cómo consultar tu saldo y qué hacer en caso de encontrar Retiros no autorizados te ayudará a gestionar tus recursos de manera efectiva y a proteger tu dinero, si sigues estos pasos y consejos, podrás asegurarte de que tu tarjeta esté siempre bajo tu control.
¿Cómo hacer para Consultar el Saldo y verificar?
El Proceso es fácil y muy Rápido de Realizar, por lo que no debería tomarte mucho tiempo, además de que hay varias maneras de realizarlo:
-Por vía Teléfono
- Marca el número del Banco del Bienestar, el cual es 800-900-2000
- Selecciona la Opción 1 para Consultar Saldo
- Ingresa los 16 Dígitos de tu Tarjeta y tu año de Nacimiento
- Dicha Central Telefónica te proporcionará el Saldo actual de tu Cuenta.
-Por un Cajero Automático:
- Visita una Sucursal del Banco del Bienestar
- Inserta tu Tarjeta en un Cajero Automático
- Introduce tu NIP y Selecciona la Opción “Consultar saldo” en el menú que aparece
- El cajero mostrará el saldo disponible en tu tarjeta.
-Por Internet (Con la App Oficial del Banco del Bienestar):
- Descarga la Aplicación
- Regístrate Ingresando el número de tu tarjeta y NIP.
- Sigue las Instrucciones para Configurar tu cuenta
- Consulta tu Saldo desde la Pantalla principal de la Aplicación una vez que estés Registrado.
¿Qué hacer en caso de descubrir Retiros no autorizados?
Si al Consultar tu Saldo notas que se hicieron Retiros que no Recuerdas y no eran autorizados, es Importante actuar de Inmediato para proteger el Resto de tus Fondos, así que sigue estos pasos:
Bloquea tu Tarjeta
Llama al 800-821-3844 para Reportar el Robo y Bloquear tu Tarjeta, ten a la mano tu CURP e INE para confirmar identidad, Anota el número de Folio que será proporcionando durante la llamada.
Reporta el Robo
Después de Bloquear tu Tarjeta, llama al 800-639-4264, Selecciona la Opción 1 y Proporciona el Folio, CURP y Datos del INE, te proporcionarán una Fecha para Recoger una Nueva Tarjeta.
Recuerda:
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No debes Compartir tu NIP
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Revisa el Saldo con Regularidad para cualquier actividad sospechosa
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Mantén tu Tarjeta y Datos asegurados para evitar Problemas
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